¿No te llega el código de verificación de Google? Guía para verificar el teléfono al crear Gmail

¿No recibes el SMS al crear una cuenta de Google o al iniciar sesión en un dispositivo nuevo? Revisa las causas, entiende los avisos más comunes de Google y aprende a recibir el código de Google con un número virtual.

Al crear una cuenta de Google para Gmail, YouTube y otros servicios, o al iniciar sesión en un dispositivo nuevo, Google suele pedir que verifiques un número de teléfono. Si el SMS no llega nunca, normalmente la causa está en el formato del número, en las solicitudes repetidas o en el propio número. Esta guía repasa primero las causas habituales y los pasos para solucionarlas, después explica qué significan los avisos más comunes de Google y, por último, qué tener en cuenta al usar un número virtual.

Causas habituales

• Formato del número incorrecto: se ha elegido un prefijo de país equivocado o se ha vuelto a escribir el 0 nacional después del prefijo.
• Demasiadas solicitudes: pulsar «Reenviar» muchas veces en poco tiempo puede hacer que Google deje de enviar códigos a ese número.
• Número no aceptado: Google rechaza algunos rangos de números, y la página indica que el número no se puede usar para la verificación.
• Número usado demasiadas veces: si un número ya ha verificado muchas cuentas, Google puede dejar de aceptarlo.

Pasos para solucionarlo

1. Revisa el país y el prefijo, y deja solo los dígitos del número.
2. Espera uno o dos minutos en lugar de reenviar una y otra vez.
3. Comprueba que ninguna VPN o proxy esté cambiando tu ubicación de red, recarga la página y vuelve a intentarlo.
4. Si el código sigue sin llegar, cancela el pedido y prueba otro país u otro número.

Qué significan los avisos más comunes de Google

«Este número de teléfono no se puede usar para la verificación»

Este aviso significa que Google ha rechazado el número; no es un fallo de envío. Esperar o reenviar no servirá de nada. Cambia de número enseguida, mejor de otro país.

«Has hecho demasiados intentos»

Es un límite de frecuencia. Puede aparecer si pides códigos muchas veces en poco tiempo desde el mismo dispositivo o la misma red. Para durante un rato, vuelve a intentarlo con un número nuevo y no sigas pulsando cuando aparezca el aviso.

Te pide enviar un SMS desde tu teléfono

En algunos casos Google te pide que envíes un SMS desde ese número a Google, en lugar de enviarte él un código. Un número temporal solo puede recibir SMS, no enviarlos, así que si ves este método, vuelve atrás para comprobar si hay otras opciones de verificación o usa tu propio número.

Recibir el código de Google con un número virtual

En la página de números para Google verás existencias y precios por país. Los números de EE. UU. suelen tener muchas existencias y puedes compararlos en la página de números virtuales de Estados Unidos. Al elegir, ten en cuenta lo siguiente:

• Prioriza países con más existencias: más existencias significa más números donde elegir, así que es más fácil cambiar a uno que funcione si rechazan otro.
• Que coincida con tu región de red: un número de un país muy distinto a tu región de red actual puede activar comprobaciones adicionales.
• Una cuenta cada vez: no registres varias cuentas seguidas desde la misma red; eso activa las comprobaciones de seguridad con más facilidad que el propio número.

Qué hacer después del registro

Un número temporal se recicla cuando caduca, y ya no podrás usarlo para recibir códigos de Google. Después de registrarte, completa cuanto antes estos pasos en los ajustes de seguridad de tu cuenta de Google:

• Añade un correo de recuperación: que sea tu forma principal de recuperar la cuenta.
• Activa la verificación en dos pasos: usa una aplicación de autenticación o una llave de acceso en lugar de depender del SMS.
• Actualiza el teléfono de recuperación: si más adelante necesitarás recuperar la cuenta por SMS, cambia a un número que puedas conservar a largo plazo.

No llega el código al iniciar sesión en una cuenta existente

Si inicias sesión en una cuenta de Google existente desde un dispositivo nuevo y el SMS no llega, elige «Probar otra manera» en la página de verificación. Google suele mostrar otras opciones, como tocar un aviso en un teléfono donde ya tienes la sesión iniciada, introducir un código de seguridad alternativo o enviar un código a tu correo de recuperación. Si la cuenta estaba vinculada a un número temporal que ya se ha reciclado, solo podrás entrar con estas opciones, y por eso conviene añadir un correo de recuperación y la verificación en dos pasos justo después del registro.

Preguntas frecuentes

¿Hace falta un número de teléfono para crear una cuenta de Google?

No siempre. Algunos flujos de registro permiten omitir el número, pero Google decide si la verificación es obligatoria según factores como el dispositivo y la red. Si la página no ofrece la opción de omitirlo, tendrás que verificar el número.

¿Cuántas cuentas de Google puede verificar un mismo número?

Google no publica una cifra exacta. Cuantas más cuentas haya verificado un número, más probable es que lo rechacen, así que te recomendamos usar un número distinto para cada cuenta.

¿Me cobran si no llega el código?

Los pedidos que no han recibido ningún SMS se pueden cancelar, y el importe retenido vuelve a tu saldo según las reglas del pedido.

¿Por qué me rechazan varios números distintos?

Si números de varios países distintos son rechazados uno tras otro, puede que el problema no sean los números, sino que Google considere de mayor riesgo tu dispositivo o tu red actuales. Prueba con otra red, usa un dispositivo habitual o borra los datos del navegador antes de volver a intentarlo, y evita registrarte varias veces en poco tiempo.

Si tienes problemas, consulta primero el Centro de ayuda y respeta las condiciones de servicio de Google.