Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: email đăng ký và thông tin đăng nhập (mật khẩu được lưu ở dạng mã hóa).
• Thông tin đơn hàng: dịch vụ và quốc gia đã chọn, số được cấp, nội dung SMS đã nhận và trạng thái đơn.
• Thông tin giao dịch: lịch sử nạp tiền, tạm giữ, trừ tiền và hoàn tiền; thanh toán do kênh thanh toán xử lý, chúng tôi không lưu mật khẩu tài khoản thanh toán của bạn.
• Thông tin thiết bị và nhật ký: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời điểm truy cập và nhật ký lỗi, phục vụ bảo mật và xử lý sự cố.

2. Mục đích sử dụng

• Cung cấp số điện thoại, nhận SMS, quyết toán và hoàn tiền.
• Bảo vệ an toàn tài khoản và giao dịch, phát hiện bất thường và hành vi lạm dụng.
• Cải thiện trải nghiệm sản phẩm, xử lý phản hồi và yêu cầu hỗ trợ của bạn.

3. Nội dung SMS

SMS chứa mã xác minh bạn nhận được chỉ được dùng để hiển thị cho bạn. Số điện thoại chỉ được sử dụng tạm thời; đừng dùng để nhận thông tin liên quan đến đời tư hoặc tài sản quan trọng, và đừng dựa vào số đó để khôi phục tài khoản lâu dài.

4. Chia sẻ thông tin

Để cung cấp dịch vụ, thông tin cần thiết sẽ được chuyển cho nhà cung cấp số và kênh thanh toán. Ngoài những trường hợp này, chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn và chỉ tiết lộ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để bảo vệ người dùng và nền tảng.

5. Cookie và bộ nhớ cục bộ

Chúng tôi sử dụng cookie và bộ nhớ cục bộ cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ ưu tiên. Bạn có thể xóa chúng trong trình duyệt, nhưng có thể phải đăng nhập lại.

6. Thời gian lưu trữ

Thông tin tài khoản và đơn hàng được lưu trong thời gian tài khoản còn tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của bạn, ngoại trừ các bản ghi giao dịch và nhật ký phải lưu theo pháp luật.

7. An toàn thông tin

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu bằng mã hóa khi truyền, kiểm soát truy cập và các biện pháp khác, nhưng môi trường internet không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Hãy giữ an toàn cho tài khoản của bạn.

8. Quyền của bạn

Bạn có thể xem và cập nhật thông tin tài khoản trong phần cài đặt, đồng thời yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân và đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo pháp luật sau khi xác minh danh tính.

9. Cập nhật chính sách

Chính sách cập nhật sẽ được công bố trên trang này cùng ngày cập nhật mới. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web.